プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)は、お客様がパブリックマークス株式会社(以下「弊社」といいます。)のウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)のそれぞれを訪問し、本ウェブサイトを通じて弊社の商品を注文する場合に、弊社がお客様に関する情報をどのように収集、使用、処理および開示するかについて定めます。

■弊社が収集する情報およびその使用目的

1.お客様が弊社に提供される情報
お客様が本ウェブサイトを通じて商品を購入する場合には、お客様がオンラインアカウント(以下お客様の「本アカウント」といいます。)を作成することが必要となることがあります。
お客様が注文を行わずに弊社に本アカウントを作成することも可能です。本アカウントを作成せずに注文することができる場合もございます。

お客様が、お客様の本アカウントを設定する際にご提供いただく情報には、お客様のご氏名、性別、生年月日、メールアドレスおよび電話番号が含まれます。
お客様が本アカウントを保有するために弊社に登録した場合には、お客様の本アカウントへのアクセスを可能にする固有のユーザー名およびパスワードもお客様にお渡しします。

弊社が、お客様の支払情報を保存せず、この情報が第三者決済サービス会社によって処理および保存されることにご注意ください。
ただし、弊社は、お客様の請求先住所およびお客様のカード番号の下4桁などの特定の情報を保存することができます。

お客様が、弊社のメールマガジンの受信を申し込む場合には、お客様のご氏名およびメールアドレスを弊社にご提供いただくものとしますが、お客様の任意でお客様の性別と生年月日をご提供いただくこともできます。

お客様がメールで弊社に連絡する場合には、弊社はお客様のメールアドレスを収集します。

お客様が、レビューを通じて個人情報を提出することがありえます。弊社は、マーケティングキャンペーンの中でこの情報を使用することができます。

お客様が弊社に提供した個人情報は、お客様から情報をご提出いただく時点で、お客様に対して明確にお示しした目的、例えば、本ウェブサイトを利用することおよびオンライン注文を行うことを可能にするため、管理運営の目的に使用されます。

弊社および弊社の第三者マーケティングパートナーは、お客様のマーケティングの嗜好に適合する場合には、お客様から弊社にご送付いただいた情報を弊社のマーケティング目的にも使用することができます。
ただし、お客様がいつでも弊社のマーケティングからオプトアウトすることを、可能にいたします。

弊社が本ウェブサイトを通じて自動的に収集する情報
弊社は、お客様が弊社の本ウェブサイトを訪問する際に、次に掲げるすべての情報を自動的に収集することができます。
お客様のIPアドレス、ログイン情報、位置情報、ブラウザの種類およびバージョン、ブラウザのプラグインの種類およびバージョン、お客様のご訪問に関する情報、並びに特定のページのご訪問時間の長さ。

弊社は、様々な技術の使用を通じて(「クッキー(cookie)」を経由する場合が含まれます。)自動的に情報を収集します。
クッキーについては、別途弊社が定める「クッキーに関する方針」をご確認ください。

弊社は、弊社が自動的に収集した情報を次に掲げるそれぞれの目的に使用します。
(ⅰ) 内部での業務に関連する弊社の本ウェブサイトの運営
(ⅱ) 弊社の本ウェブサイトからのコンテンツがお客様およびお客様のデバイスのための最も効果的な方法で表示されることの確保
(ⅲ) 弊社の本ウェブサイトおよび注文プロセスを維持する活動の一部としての使用
(ⅳ) 弊社がお客様および他の方々にご提供する広告の有効性の測定、および、お客様への広告の配信
(ⅴ) お客様および弊社の本ウェブサイトの他のユーザーの役に立つと思われる商品またはサービスに関するお客様および他のユーザーへのご提案およびご推奨

弊社が他の情報源から受領する情報
弊社は、法令上許容されている場合には、弊社が他の情報源から受領した情報と、お客様から弊社にご提供いただいた情報および弊社が収集したお客様に関する情報(クッキーの情報が含まれます。)とを結合することができます。
弊社は、弊社の本ウェブサイトでのお客様のユーザー体験の向上ならびにお客様のニーズに合わせた情報、コンテンツおよび品揃えのお客様へのご提供を目的として、お客様の嗜好についてさらに学ぶために、この情報および結合された情報を使用することができます。

データの保存
弊社は、お客様およびお客様のご購入に関する情報を、ご発注後またはお客様のアカウントの閉鎖後も保存することができます。

第三者への情報の開示
次に掲げるそれぞれの場合には、弊社は、第三者との間でお客様の情報を共有することができます。
(1) 弊社のサービスを促進または拡大するために、第三者サービスプロバイダーを関与させる上で必要な場合
(2) お客様が明示的に要請された場合
(3) 裁判所の命令または法律上もしくは規制上の要件により要求される場合
(4) 弊社のポリシー(販売条件および利用条件など)の強制を目的とする場合
(5) 弊社のユーザー、消費者および第三者の保護の確保を目的とする場合
(6) 弊社の権利および財産、および第三者の権利および財産の保護を目的とする場合
(7) 弊社が選択した第三者との間で、そのサービスおよびマーケティングの目的で共有する場合
(8) 収集の時点でお客様にお伝えした目的を達成するためにお客様の同意を得て共有する場合
弊社は、上記以外の状況においても、第三者との間でお客様の個人情報を共有することについてお客様の同意を要請することができますが、この状況においては、弊社は、お客様が同意した者との間でのみお客様の個人情報を共有いたします。

弊社または弊社の資産の実質的全部が他社により買収されまたは他社に譲渡される場合には、個人情報が、第三者により精査され、当該第三者に譲渡される資産となる可能性があります。
このことは、第三者が弊社、グループ企業またはそれぞれの資産を買収する場合に、弊社が当該売却に関連して第三者に情報を開示することができることを意味します。
弊社は、当該第三者が弊社から受領する個人情報を、当該個人情報が当初取得された目的のみに使用しなければならないことを、当該第三者に明確に伝えます。

■お客様のデータに関するお客様の権利

アクセス権
アカウントを設けることを選択したお客様は、お客様のアカウントを経由して、弊社が保有しているお客様の個人情報にアクセスし、その写しを入手すること、および、不正確な情報を訂正、変更または削除することができます。
お客様は、いつでもお客様のアカウントを閉鎖することもできます。
お客様は、お客様のアカウントに真実、正確かつ完全な情報を提出するとともに、その情報を最新の状態に保つ責任を負います。

■データの移転およびセキュリティ

インターネットベースの移転
インターネットはグローバルな環境ですので、個人情報の収集および処理にインターネットを用いることは、必然的に国際的なデータの転送を伴います。
弊社は、原則として、弊社が本ウェブサイトを通じて収集したお客様の個人情報をお客様の地域内で保存するよう努力しますが、お客様の個人情報がお客様の地域外の第三者に転送される可能性があります。
お客様の個人情報を、その収集場所、および、お客様の国の法令とは異なるデータ保護法令を有する可能性があるその他の国で処理することができます。
弊社は、いずれの場合においても、お客様の個人情報が、その処理の場所を問わず、本ポリシーに定める基準に従って的確に保護され続けることを確保します。

セキュリティ
弊社は、弊社が処理する弊社のビジター、顧客およびそのエンドユーザーの個人情報を保護するために、技術上、組織上および管理運営上の適切な手段を用います。 
ただし、インターネッドでの転送の100%の安全を保証することが不可能であることにご注意ください。
そのため、弊社は、オンラインで個人情報を開示する際に注意を払うとともに、お客様ご自身をオンラインで保護するために、簡単に利用することができるインターネットファイアーウォール、ウイルスおよびスパイウェアの防止ソフトウェアなどのツールならびに同様な技術を用いることを、お客様にお勧めします。
弊社の本ウェブサイトへのアクセスを可能にするパスワードをおもちのお客様は、このパスワードを安全かつ秘密に保管する責任を負います。

■弊社および本ポリシーについて

本ポリシーの変更
弊社は、本ポリシーを変更する場合には、本ウェブページトップの「最終更新日」を更新することに加えて、当該変更を本ウェブページに掲載します。
最新の変更に関する情報を見落とさないように、本プライバシーポリシーを頻繁に見直すことをお勧めします。

弊社の連絡先
本ウェブサイトは、パブリックマークス株式会社によって運営されています。
本ポリシーまたは弊社によるお客様の情報の取扱いに関する疑問等がある場合には、下記メールアドレス宛てにご連絡ください。
info@publicmarks.com


2020年5月13日
クッキーに関する方針
この「クッキーに関する方針」では、お客様が弊社ウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)を訪問される際に、弊社がクッキーおよび類似技術を使用してどのようにお客様を認識しているかを説明します。本方針では、これらの技術と、弊社がこれらを使う理由、そしてお客様の、弊社によるクッキー使用を制御する権利についてご説明します。この「クッキーに関する方針」においては、弊社がこの「クッキー」という言葉を使用する場合、お客様がウェブサイトを訪問した際に自動的に情報を収集する場合のある、ウェブサイト・クッキーおよび類似技術(ピクセル・タグ、ウェブ・ビーコン、デバイスID、およびこれらの類似技術等)を指すことをご了承ください。

クッキーとは?
クッキーとは、お客様がウェブサイトを閲覧すると、お客様のコンピュータまたはモバイル機器に保存される小さなデータファイルです。クッキーは、ウェブサイトの所有者が自分のウェブサイトを効率的に機能するようにするため、さらには報告情報を得るために、広く使用されています。
ウェブサイトの所有者が作成するクッキーは「ファーストパーティ・クッキー」と呼ばれています。ウェブサイトの所有者以外が作成するクッキーは「サードパーティ・クッキー」と呼ばれます。サードパーティ・クッキーは、そのウェブサイト上での、サードパーティの機能(広告、インタラクティブ・コンテンツ、分析等)の提供を可能にします。これらのサードパーティ・クッキー作成者は、お客様のコンピュータが該当するウェブサイトを訪問した時も、お客様のコンピュータを認識することができます。 

クッキーはいつまであるのですか?
クッキーが、お客様のコンピュータまたはモバイル機器上に残る期間は様々です。クッキーの中には「セッション・クッキー」というものがあります。これらのクッキーは、お使いのブラウザが開いている間だけ存在し、ブラウザを閉じると自動的に削除されます。それ以外のクッキーは「パーシステント・クッキー」です。これらのクッキーはブラウザを閉じた後も所定の期日までは残ります。これらのクッキーは、お客様がブラウザを起動して再度インターネットを閲覧する時に、ウェブサイトがお客様のコンピュータを認識するのに使われます。

弊社がクッキーを使用する理由は?
弊社ではいくつかの理由でファーストパーティ・クッキーとサードパーティ・クッキーを使用しています。一部のクッキーは弊社のウェブサイトを動作させるために、技術上の理由で必要なものであり、弊社ではこれらのクッキーを「重要」または「必須」クッキーと呼んでいます。それ以外のクッキーも、お客様の弊社ウェブサイトにおける使用履歴の環境をより良くするために使用しております。サードパーティは、広告、分析その他の目的で弊社ウェブサイトを通じてクッキーを提供します。これを以下で詳細に説明します。
弊社ウェブサイトを通じて作成されるファーストパーティ・クッキーおよびサードパーティ・クッキー、並びにそれらが果たす目的を下表にまとめております。

クッキーの種類:重要ウェブサイト・クッキー
このクッキーは、弊社の本ウェブサイトを通じてサービスを受けるため、またセキュリティで保護されたエリアへのアクセスなどサイトの一部の機能を使用するために必須となっております。

クッキーの種類:パフォーマンス・クッキーおよび機能性クッキー
これらのクッキーは、弊社ウェブサイトのパフォーマンスや機能を向上させるために使われますが、これらを使用する上で不可欠という訳ではありません。しかしこれらのクッキーがないと、一部の機能(動画など)が利用できない場合があります。

クッキーの種類: アナリティクス・クッキーおよびカスタマイズ・クッキー
これらのクッキーは弊社ウェブサイトがどのように使われているか、あるいは弊社のマーケティング・キャンペーンがどの程度効果的に行われているかを知るために、または弊社がウェブサイトをお客様に合わせてカスタマイズできるようにするために、集合的に使われる情報を収集します。

クッキーの種類:広告クッキー
このクッキーは、広告メッセージを、お客様により関連性の高いものにするために使われます。これらのクッキーは、同じ広告が連続して何度も表示されるのを防いで、広告主のために適切に広告が表示されることを確実にするとともに、場合によってはお客様の関心に基づいて広告を選択する、といった機能を果たします。

クッキーの種類: ソーシャル・ネットワーク・クッキー
これらのクッキーは、サードパーティのソーシャル・ネットワーキング・ウェブサイトやその他のウェブサイトを通じて、弊社ウェブサイト上にあるお客様が興味をもったページやコンテンツを、お客様にシェアしていただけるようにするために使われるものです。これらのクッキーは広告の目的でも使われる場合があります。

ウェブ・ビーコンのような、その他の追跡技術についてはどうですか?
ウェブサイトへの来訪者を認識したり、追跡したりする手段はクッキーだけではありません。弊社では、ウェブ・ビーコン(「トラッキング・ピクセル」または「クリアGIF」と呼ばれることもあります。)のような、別の同様の技術を随時、使用する場合があります。これらは、誰かが弊社ウェブサイトを訪問したことを弊社が認識できるようにする、識別が可能な小さな画像ファイルです。これらによって弊社は、例えば、弊社ウェブサイト内のあるページから別のページにユーザーが移動するパターンを監視したり、クッキーを作成したりクッキーと通信したり、利用者がサードパーティのウェブサイトに表示されたオンライン広告から弊社ウェブサイトに来訪したのかどうかを把握したり、サイトのパフォーマンスを向上させたり、電子メールによる広告キャンペーンがどの程度成功しているかを把握することが可能になります。多くの場合、これらの技術が正しく機能するためにはクッキーが必要なため、クッキーを無効にするとそれらの機能が損なわれます。

クッキーの制御方法を教えてください。
お客様には、クッキーを許可または拒絶するかどうか決定する権利があります。お客様は自分のクッキーの選択を、任意に設定することができます。
お客様は、ご自身のブラウザから、クッキーの許可または拒絶を、設定または変更することができます。クッキーを拒絶しても弊社のウェブサイトをご利用いただけますが、弊社ウェブサイトの一部の機能やエリアにアクセスできなくなることがあります。ブラウザの設定からクッキーを拒絶する方法はブラウザにより異なるため、詳しくはお使いのブラウザのヘルプ・メニューをご参照ください。
弊社ではサードパーティ・クッキーの設定管理はしておりませんので、サードパーティ・クッキーとその管理方法に関する詳細は、当該サードパーティのウェブサイトを調べることをお勧めします。

このクッキーに関する方針はどの程度の頻度で更新されますか?
弊社は、例えば弊社が使用しているクッキーへの変更を反映させるため、またはその他の運用上、法律上、あるいは規制上の理由で、随時このクッキーに関する声明書を更新する場合があります。従いまして、弊社によるクッキーの利用や関連技術に関する最新情報を常に得るためには、この、クッキーに関する方針に定期的にアクセスしてください。
この、クッキーに関する方針の冒頭に記載された日付が、本方針の最終更新日です。 

不明な点がある場合はどうすればいいですか?
弊社によるクッキーまたはその他の技術の使用についてご質問がある場合は、電子メールでinfo@publicmarks.com までお問い合わせください。